Hulp nodig?
Wij staan jou graag te woord!

Veel gestelde vragen

Algemeen

U kunt eerst de hosting dienst bij ons afnemen, vervolgens maken wij uw producten en diensten in orde, waarna uw uw website, database en overige zaken in orde kunt maken. nadat dit gebeurt is, kan de domeinnaam verhuisd worden.

Wanneer u deze verhuizing graag door ons zou willen laten uitvoeren, kan dat natuurlijk ook. Deze unieke dienst voeren wij geheel kosteloos uit.

by k2badmin
Was this helpful?

U kunt uw mail instellen in bijvoorbeeld uw; smartphone, tablet, en software op mac of windows. Hieronder staan de instellingen;

Inkomende mail server (pop server) mail.uwdomeinnaam.nl
Uitgaande mail server (smtp server) mail.uwdomeinnaam.nl
Gebruikersnaam uw emailadres
Wachtwoord uw wachtwoord

Maakt u gebruik van pop dan moet u voor het verzenden van email, de authenticatie op uw smtp server aanzetten en dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord opgeven. U dient dan ook te kiezen voor poort 587 i.p.v. poort 25. Gebruikt u imap staan de instellingen standaard goed.

Kies hieronder het apparaat die u in wilt stellen

Android

Apple mail

Ipad / Iphone

Microsoft Outlook

Windows live mail

by k2badmin
Was this helpful?

Binnen het Control panel van uw hosting omgeving (http://www.uwdomeinnaam.nl:2222) heeft u de mogelijkheid om de DNS records van uw domeinnaam te beheren. 

by k2badmin
Was this helpful?

Wanneer u een hosting product afneemt, kunt u standaard gebruik maken van mail via POP en IMAP.

POP

Bij gebruik van POP is het zo dat een email programma (zoals bijvoorbeeld Outlook, Windows (live) mail, Apple Mail, of Thunderbird) een verbinding maakt met de mail server en vervolgens alle e-mail lokaal opslaat. Vervolgens worden alle berichten verwijderd van de server en wordt de verbinding weer verbroken. Daarnaast bieden de meeste mail programma's de mogelijkheid om een (tijdelijke) kopie van de mailberichten op de server te laten staan.

Voordeel Nadeel

- De webruimte blijft opgeruimt omdat de mailbox elke keer geleegd wordt.

- U kunt de nieuwe berichten toch altijd via webmail benaderen.

- Wanneer de mail op verschillende apparaten ingesteld wordt, zal op elk apparaat een mail als nieuw bericht zien, ook zal de status (gelezen, ongelezen, beantwoord) op elk apparaat los staan.

- In de webmail staan niet alle berichten opgeslagen (enkel de nieuwe berichten).

IMAP

Bij gebruik van IMAP is het zo dat een email programma (zoals bijvoorbeeld Outlook, Windows (live) mail, Apple Mail, of Thunderbird) een verbinding maakt met de mail server en vervolgens de inhoud van de mailbox op de server synchroniseerd met het mail programma. Hierdoor blijft de volledige inhoud van de mailbox op de server (en dus ook de webmail) staan. Wanneer verschillende apparaten dezelfde mailbox instellen, is de status (gelezen, ongelezen, beantwoord) van elk mailbericht op alle apparaten gelijk. 

 

Voordeel Nadeel

- Alle mail blijft altijd op de server en is dus ook in de webmail te benaderen.

- Wanneer op verschillende apparaten een mailbox ingesteld staat, heeft elke e-mail dezelfde status.

- E-mail die op de server staat, wordt automatisch meegenomen in de dagelijkse backup. 

- De grootte van de mailbox kan een groot deel van de webruimte in beslag nemen.

- De status van de mailberichten wordt pas aangepast wanneer de mailbox volledig is gesynchroniseerd.

 

by k2badmin
Was this helpful?

Hoe kunnen wij helpen

Veel gestelde vragen

Hieronder vind je alle antwoorden op veel voorkomende vragen en diverse handleidingen om bijvoorbeeld zelf je e-mail in te stellen.

Veel gestelde vragen

Persoonlijk contact

Onze medewerkers staan je graag te woord! Bel ons voor telefonische ondersteuning op telefoonnr. 073 - 7470 128.

Persoonlijk contact

Stuur een e-mail

Stel je vraag online via het contactformulier óf stuur een e-mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Stuur een e-mail